Nederlands
English 
Français 
Functieomschrijving
Ben je op zoek naar een uitdagende brede IT functie en wil jij bijdragen aan de verdere ontwikkeling van onze organisatie en het mee opzetten van een professionele en proactieve IT service?
Als IT Support Officer werk je in een team van 5 collega’s en ben je het aanspreekpunt voor eindgebruikers die vragen, verzoeken en problemen hebben met betrekking tot IT-services. Je bent verantwoordelijk voor het gebruiksklaar maken van IT gerelateerde hard- en software.
Ebusco is een bedrijf met een veelbelovend marktperspectief waarin je kunt meegroeien en jezelf kan blijven ontwikkelen.
- Het onderhouden van contacten met de interne organisatie om duidelijkheid te verkrijgen over problemen;
- Het opsporen, signaleren en verhelpen van storingen aan applicaties, waar nodig met ondersteuning van de IT-support en/of leverancier;
- Het oplossen van hulpvragen en het gedocumenteerd overdragen van antwoorden;
- Het technisch optimaliseren van beschikbare applicaties;
- Het (laten) verrichten van applicatie/netwerkonderhoud (upgrades, versiebeheer, instructiebeheer);
- Het op de hoogte blijven van relevante markt- en productontwikkelingen binnen het vakgebied en het informeren van leidinggevende omtrent relevante zaken;
- Het in overleg onderhouden van contacten met de interne organisatie en externe leveranciers om duidelijkheid te verkrijgen over problemen, wensen en eisen;
- Het in overleg beoordelen van updates of beschikbare nieuwe producten van leveranciers, bepalen van eventuele toepasbaarheid en adviseren van leidinggevende hieromtrent.
Vereisten
- Je beschikt over een MBO werk- en/of denkniveau ICT of vergelijkbaar;
- Je hebt affiniteit met hardware/ technische support;
- Je beschikt over een proactieve en flexibele werkhouding en je werkt servicegericht;
- Je denkt in oplossingen en je bent stressbestendig;
- Je kan goed zelfstandig werken maar bent daarnaast ook echt een teamplayer;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
- Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Aanbod
Werken bij Ebusco betekent dat jij hét verschil kunt maken in de transitie naar zero emissie. Of het nou op kantoor of in de productie is, door samen onze krachten te bundelen leveren we een duurzame bijdrage aan het vervoer van morgen. Je bouwt niet alleen mee aan de bus van de toekomst, maar ook aan onze organisatie. Als snelgroeiend bedrijf kunnen we namelijk nog heel wat meters maken, en daar hebben we jou bij nodig. En daar geven we je graag wat voor terug:
- Een marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
- Voldoende ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. Zo volg je via de Ebusco Academy trainingen om jezelf te ontwikkelen.
- Gezellige borrels, teamuitjes en jaarlijkse familiedagen om te zorgen dat de batterij weer is opgeladen om gezamenlijk de finish te bereiken!
Jouw avontuur begint hierSolliciteren voor IT Support Officer
"*" geeft vereiste velden aan